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中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　据介绍，围绕“提振消费信心”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识。

　　二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。

　　三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式，重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心的突出问题。

　　六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

湖北考研成绩公布时间定了！******url:https://m.gmw.cn/2023-01/05/content_1303245414.htm,id:1303245414

　　今天（1月5日）

　　湖北省教育考试院公布了

　　《湖北省2023年全国硕士研究生

　　招生考试（初试）成绩

　　公布时间及复核办法》

　　内容如下

　　一、成绩公布时间及查询办法

　　1. 成绩公布时间：2023年2月22日。

　　2.成绩公布及查询办法：湖北省2023年全国硕士研究生招生考试（初试）成绩由各招生单位公布，查询办法请见各招生单位公告。

　　二、成绩复核时间及办法

　　1. 复核申请时间：考生如对成绩有异议，可申请复核。复核申请时间：2023年2月22日-26日，26日后不再受理。

　　2. 复核申请办法：考生须一次性向所报考招生单位提出复核申请，具体办法请见各招生单位公告。

　　3. 复核科目：全国硕士研究生招生考试初试的各科目。

　　4.复核内容：网评科目答题卡扫描图像是否清晰、是否扭曲；网评科目是否由两名以上的评卷教师给分；主观题分数是否有漏记、错记以及统分差错等。评卷教师对评分标准的执行情况不属复核范围。违规考生各科目不予复核。

　　5.复核结果反馈：申请复核的成绩如有差错，经相应学科评卷专家组、省评卷领导小组认定后予以更正。2023年3月4日后，更改结果由招生单位通知考生。对复核成绩无差错的，不反馈复核结果。

　　湖北省教育考试院

　　2023年1月5日

　　转自 | 湖北省教育考试院网站

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）